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3Dee Supportpaket

3Dee Supportpaket

288,00  (240,00  exkl. USt.)

  • eMail-Support und Updates
  • Kostenfreier Telefonsupport
  • Halbjährliche Inspektion bei Bedarf
Menge

Preis

288,00  (240,00  exkl. USt.)

sofort verfügbar

Beschreibung

3Dee Supportpaket: 12 Monate: € 240,-  exkl. Ust

Unser Supportpaket bring für Sie eine schnelle und effiziente Hilfe in Problemfällen, damit Ihr Drucker
immer einsatzbereit ist. Sollten Sie beim Slicen Probleme haben steht für Sie unser Slicing-Service zur Verfügung.

Inhalt:

  • kostenfreier Premium Emailsupport
  • kostenfreier Premium Telefonsupport
  • 2x Jahresinspektion bei Bedarf bei uns im 3Dee Store (Reinigung, Kalibrierung, Schmierung, Firmware-Check, Austausch von Verschleißteilen exkl. Materialkosten und exkl. Versand)

 

Servicebedingungen:

Zahlung: vor Beginn der Serviceperiode

E-mailsupport: wir garantieren einen Online-Support-Service mit einer garantierten Reaktionszeit von max. 48 Stunden (gilt nur für Werktage) wobei eine schnellstmögliche Reaktion angestrebt wird.

Telefonsupport:
Der Kunde ist berechtigt, unser Support-Hotline während der Servicezeiten (Öffnungszeiten) zu bentuzten wo er von unseren Kollegen beraten wird. Eine Problemlösung kann dadurch nicht garantiert werden.

Jahresinspektion (3Dee Supportpaket):Die Wartungsarbeiten finden in unserem Geschäftslokal in 1050 Wien statt, Transport des Druckers muss vom Kunden erledigt und bezahlt werden.

Produkteigenschaften

Produktinformation
Kategorien

Weitere Informationen

Haben Sie weitere Fragen zu diesem Produkt? Dann schreiben Sie uns einfach an office@3dee.at. Wenn Sie sich für regelmäßige Updates über unser Produktsortiment, oder Tipps und Tricks zum Thema 3D-Druck interessieren, abonnieren Sie unsere eMail-Benachrichtigungen.

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